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Termos e condições
OBJETIVO DO DOCUMENTO
O presente documento estabelece os Termos de Uso e as Condições Gerais de Venda Online da página web www.supervolei.pt, e de todos os subdomínios/sub-websites. O domínio www.supervolei.pt é propriedade de ALLAN LOBO COCATO, NIF- 239291271., com sede na Rua Antero Henriques da Silva, 1003, 4810-026 - Costa - Guimarães, PORTUGAL.
A SUPERVOLEI reserva-se o direito de modificar livremente e a qualquer momento os presentes Termos de Uso e as Condições Gerais de Venda de modo a adequá-las à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer aviso prévio.
De igual modo, a SUPERVOLEI reserva-se o direito de alterar totalmente e a qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo da página web e serviços. Tais alterações terão sempre como objetivo final a melhoria constante do website, bem como os serviços oferecidos ao seu utilizador.
Tanto a navegação pelo website www.supervolei.pt, seus subdomínios e sub-websites como a compra de qualquer produto naqueles endereços pressupõe a aceitação dos presentes Termos de Uso e das Condições Gerais de Venda constantes nesta página.
CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
O utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.
O utilizador deverá abster-se de obter informações e conteúdos acessíveis através da página Web.
A SUPERVOLEI não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou práticas de privacidade de quaisquer outros websites que não os operados pela SUPERVOLEI, aos quais o website www.supervolei.pt possa ligar. Esses websites de terceiros poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a política de privacidade do mesmo.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os elementos de texto, visuais, sonoros, tecnológicos e outros conteúdos presentes no nosso website www.supervolei.pt constituem propriedade exclusiva da SUPERVOLEI e estão protegidos pelo Direito de Propriedade Intelectual. Ao permitir o acesso ao site, a SUPERVOLEI não está a conceder qualquer licença ou direitos.
Por conseguinte, a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logótipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido. Apenas é permitido o uso dos conteúdos do site para fins pessoais. Nenhuma parte do site poderá ser reproduzida com a finalidade de ser comercializada ou distribuída para fins comerciais, não podendo igualmente ser modificada ou incorporada em qualquer outro trabalho, publicação ou site tanto em formato eletrónico, como em modo de transferência para qualquer outro website.
INFORMAÇÃO SOBRE PRODUTOS E PREÇOS
Nas páginas de produto do nosso website www.supervolei.pt, fornecemos informação relativa às caraterísticas essenciais dos nossos produtos através de descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado. Não obstante, as descrições e imagens não são contratuais e por isso a Supervolei não pode ser responsabilizada caso exista algum erro relacionado com as descrições ou no caso das imagens não corresponderem ao produto às quais se referem.
ATENÇÃO: As cores visualizadas em computadores dependem de vários factores como a resolução do monitor e a configuração da temperatura da cor do próprio monitor, logo, a cor real do produto pode não ser igual à cor apresentada na fotografia.
Os preços de todos os produtos indicados no nosso website www.supervolei.pt e seus subdomínios estão apresentados em euros, com taxas e impostos incluídos. O IVA incluído em todos os preços mencionados corresponde à taxa aplicável ao dia do pedido. Qualquer alteração ao tipo de IVA aplicável terá reflexão imediata nos preços dos produtos. No entanto, a SUPERVOLEI, reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento.
De igual modo, os preços e promoções apresentados no nosso website www.supervolei.pt podem sofrer variações e a sua disponibilidade poderá estar relacionada com períodos de tempo limitados. Algumas ofertas poderão ter um limite de quantidade por cliente que, se aplicável, estará sempre apresentado na oferta em concreto.
Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e comprador, salvo informação em contrário, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
Devido à elevada quantidade de produtos comercializados no nosso website, e apesar de todos os nossos esforços de verificação, existe sempre a possibilidade de uma eventual preçagem incorreta de algum artigo ou mesmo ruptura de stock devido aos intervalos de atualização entre plataformas. Caso a SUPERVOLEI verifique essa situação durante o tratamento de uma encomenda, procederá imediatamente no sentido de contactar o respetivo cliente, disponibilizando a opção de escolher outro tamanho do mesmo modelo, outro modelo com o tamanho escolhido originalmente, reconfirmar a sua encomenda ao preço correto, ou, antes, proceder ao seu cancelamento. Em todo o caso, o cliente pode confirmar por email ou telefone o stock do artigo que pretende adquirir na nossa loja online www.supervolei.pt.
No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela SUPERVOLEI. no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
CAMPANHAS PROMOCIONAIS
Consulta em CAMPANHAS, as campanhas promocionais ativas.
PROCESSO DE COMPRA
Para efetuar uma compra online no site www.supervoleipt, é obrigatória a criação de um registo através de indicação do nome e endereço eletrónico com consequente criação de conta e inclusão nas nossas bases de dados. Com conta criada, os nossos clientes terão a possibilidade de ver os seus dados reconhecidos automaticamente sempre que visitam a nossa loja online.
A conta irá funcionar como o espaço pessoal e privado onde estarão associadas, por exemplo, as Listas de Pedidos, últimos produtos visualizados ou o histórico de encomendas. A esta conta pessoal ficará também associado o envio da nossa newsletter e promoções personalizadas aos gostos e preferências de cada um.
APOIO AO CLIENTE
Para assuntos relacionados com informações sobre produtos ou dúvidas sobre devoluções, o cliente pode contactar a SUPERVOLEI através do endereço de e-mail geral@supervolei.pt ou através do telefone 253 069 038 das 10:00 às 12:30 e das 15:00 às 19:00 de segunda a sexta.
RESPONSABILIDADE
Apesar de todos os esforços para o prevenir, SUPERVOLEI., não poderá garantir a ausência de vírus ou elementos similares em documentos eletrónicos e ficheiros armazenados no seu sistema informático e na sua página web, pelo que não poderá ser considerada responsável por qualquer dano provocado e derivado da eventual presença de vírus e outros elementos análogos.
LEI E FORO
As presentes Condições Gerais de Utilização e de Venda são reguladas pela Lei Portuguesa. A resolução de qualquer litígio emergente da interpretação e execução das presentes Condições Gerais estará submetida à lei e tribunais portugueses, com renúncia expressa a quaisquer outros.
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O utilizador deverá abster-se de obter informações e conteúdos acessíveis através da página Web.
A SUPERVOLEI não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou práticas de privacidade de quaisquer outros websites que não os operados pela SUPERVOLEI, aos quais o website www.supervolei.pt possa ligar. Esses websites de terceiros poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a política de privacidade do mesmo.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os elementos de texto, visuais, sonoros, tecnológicos e outros conteúdos presentes no nosso website www.supervolei.pt constituem propriedade exclusiva da SUPERVOLEI e estão protegidos pelo Direito de Propriedade Intelectual. Ao permitir o acesso ao site, a SUPERVOLEI não está a conceder qualquer licença ou direitos.
Por conseguinte, a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logótipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido. Apenas é permitido o uso dos conteúdos do site para fins pessoais. Nenhuma parte do site poderá ser reproduzida com a finalidade de ser comercializada ou distribuída para fins comerciais, não podendo igualmente ser modificada ou incorporada em qualquer outro trabalho, publicação ou site tanto em formato eletrónico, como em modo de transferência para qualquer outro website.
INFORMAÇÃO SOBRE PRODUTOS E PREÇOS
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ATENÇÃO: As cores visualizadas em computadores dependem de vários factores como a resolução do monitor e a configuração da temperatura da cor do próprio monitor, logo, a cor real do produto pode não ser igual à cor apresentada na fotografia.
Os preços de todos os produtos indicados no nosso website www.supervolei.pt e seus subdomínios estão apresentados em euros, com taxas e impostos incluídos. O IVA incluído em todos os preços mencionados corresponde à taxa aplicável ao dia do pedido. Qualquer alteração ao tipo de IVA aplicável terá reflexão imediata nos preços dos produtos. No entanto, a SUPERVOLEI, reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento.
De igual modo, os preços e promoções apresentados no nosso website www.supervolei.pt podem sofrer variações e a sua disponibilidade poderá estar relacionada com períodos de tempo limitados. Algumas ofertas poderão ter um limite de quantidade por cliente que, se aplicável, estará sempre apresentado na oferta em concreto.
Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e comprador, salvo informação em contrário, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
Devido à elevada quantidade de produtos comercializados no nosso website, e apesar de todos os nossos esforços de verificação, existe sempre a possibilidade de uma eventual preçagem incorreta de algum artigo ou mesmo ruptura de stock devido aos intervalos de atualização entre plataformas. Caso a SUPERVOLEI verifique essa situação durante o tratamento de uma encomenda, procederá imediatamente no sentido de contactar o respetivo cliente, disponibilizando a opção de escolher outro tamanho do mesmo modelo, outro modelo com o tamanho escolhido originalmente, reconfirmar a sua encomenda ao preço correto, ou, antes, proceder ao seu cancelamento. Em todo o caso, o cliente pode confirmar por email ou telefone o stock do artigo que pretende adquirir na nossa loja online www.supervolei.pt.
No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela SUPERVOLEI. no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
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LEI E FORO
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